Ayuda
Lo básico sobre materiales, envíos, pagos y pedidos a medida. Si no está acá, escribinos.
Qué es Banzai?
Nos especializamos en productos finales. Diseñamos y fabricamos piezas que resuelven tu necesidad: soportes, adaptadores, piezas mecánicas y pedidos personalizados entre otros. El foco es que te sirva y quede bien hecho.
De qué material están hechas las piezas?
Usamos plásticos técnicos y derivados, elegidos según el uso de cada producto. Si necesitás otro material por calor, resistencia, color o un encaje particular, lo vemos juntos y lo adaptamos a tu necesidad.
Cuánto tarda el envío?
El plazo de entrega depende de la dirección de entrega. Podés calcularlo en la ficha del producto. Por lo general tiene un plazo de 3 a 10 días hábiles.
Hay envío gratis?
Sí, para todo el AMBA a partir de $80.000 ARS. Por debajo de ese monto se cobra la tarifa que corresponda a tu zona.
Cómo pago?
Podés pagar con tarjeta, transferencia bancaria u otros medios. El total final lo ves antes de confirmar en el checkout.
Hacen pedidos personalizados?
Sí. Si necesitás una pieza que no está en el catálogo, o una variante (medida, color, material, encaje), escribinos por WhatsApp o desde la sección de pedidos personalizados. Te contamos si se puede, el plazo y el precio antes de arrancar.
Cómo hago un cambio o devolución?
Escribinos por WhatsApp o al mail de contacto dentro de los 10 días de recibido. Si no encaja, llegó mal o hay un defecto de fabricación, lo resolvemos. Guardá el embalaje y las fotos del problema: nos ayudan a avanzar rápido.
Los precios incluyen impuestos?
Los precios que ves en la tienda son finales en pesos argentinos. En el checkout ves el desglose (producto, envío, descuentos) antes de pagar.
Dónde los contacto si tengo una duda?
WhatsApp es el canal más rápido (el botón verde en la tienda). También podés escribirnos por mail a contacto@banzaimaking.com o por redes (@banzaimaking). Contanos el producto o el problema con la mayor claridad posible: modelo, medida, foto si sirve.
Preferís hablarlo? Usá el botón de WhatsApp en la tienda: es el canal más rápido.